服务保障

服务理念
坚持一切为了客户的经营理念,不断提升服务质量
服务承诺
我们承诺向客户提供自始至终的全方位优质服务
完善的服务网络
中太目前正在积极筹备全球销售网点
致力于打造全面、高效的服务保障网络
服务理念
中太为客户提供快速、精准的服务
客户可实现直接与技术工程师和业务员对接

规范的服务体系

中太建有覆盖全球的销售服务网络,拥有专业的维修技师团队,同时建立了完善规范的服务体系,强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。


客户咨询之后,我们保证 1小时 内给予回复,提供解决方案。

有需要时,还可提供上门服务,国内5小时 到达现场,国际36小时到达现场。

全面的服务平台

用户可通过门户网站、官方微信、微博、热线电话等联系我们,获取售前、售中、售后等全面的服务。

服务流程

在线解答客户咨询、推荐合适炉型
定制解决方案、把控生产环节、签订合同、按时按量交货
指导安装与调试、提供客户培训、定期回访

在线报修

在用户运作过程中,出现任何问题,可及时进行反馈。我们确保24小时内完成问题鉴定,并出具解决方案。
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